Privacy Policy | Smeg.com
Пошук

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ЦИМ САЙТОМ

Дорогий користувач,
на цій сторінці ви знайдете інформацію про управління вашими особистими даними на веб-сайті www.smeg.ru (далі іменованому «Веб-сайт»). Ми надаємо цю інформацію не тільки для дотримання наших юридичних зобов'язань щодо захисту особистих даних відповідно до Загального регламенту (ЄС) про захист даних № 2016/679 (далі «GDPR»), але також тому, що захист особистих даних є однією з фундаментальних цінностей нашої компанії, і ми хочемо надати вам всю інформацію, яка може знадобитись для захисту вашої конфіденційності та контролю за зберіганням ваших даних. використовується по відношенню до вашого перегляду на нашому веб-сайті.

Контроль ваших персональних даних
Контролером ваших персональних даних є особа, яка приймає рішення щодо методів і цілей обробки даних, це Smeg Spa, головний офіс якої знаходиться за адресою: Via Leonardo da Vinci 4, 42016 Guastalla (RE), Італія, номер платника ПДВ 01555030350 (далі називається «СМЕГ» ). Співробітник із захисту даних ( «DPO») відповідає за дотримання GDPR щодо персональних даних, які обробляються Smeg. Ви можете зв'язатися з DPO, відправивши листа електронною поштою за адресою privacy@smeg.it або лист в офіс Smeg.

Тип і джерело зібраних персональних даних
Коли ви відвідуєте веб-сайт або переглядаєте його, коли ви заповнюєте наші онлайн-форми (наприклад, щоб запросити підтримку) або коли ви вирішуєте отримувати маркетингові повідомлення, ми можемо обробляти такі особисті дані (наприклад, дані, що відносяться до ідентифікованим або які можуть бути ідентифіковані людям) :

дані, надані вами при заповненні наших онлайн-форм, наприклад, для запиту підтримки або інформації про продукти і пропозиціях Smeg, включаючи ідентифікаційні дані (імена та прізвища), контактні дані (адреса електронної пошти, поштова адреса і номер телефону), будь-яку інформацію надані вами про придбаних продуктах, для яких вам потрібна підтримка, і про тип запитуваної підтримки (включаючи інформацію, що міститься в полі відомостей про запит);
дані, які ми збираємо під час перегляду веб-сайту (відомі як «дані перегляду»), такі як ваш IP-адресу, уніфікований ідентифікатор ресурсу, час, коли ви відправляєте свій запит, метод, який використовується для відправки запиту на сервер, розмір файл, отриманий у відповідь, числовий код, який вказує стан відповіді, наданого сервером (успішний, помилка і т. д.), і інші параметри, що відносяться до операційної системи і середовища користувача. Передача такої інформації мається на увазі при використанні протоколів Інтернет-зв'язку. Ця інформація збирається не для того, щоб бути пов'язаною з ідентифікованими суб'єктами даних, але за своїм характером може за допомогою асоціацій і обробки з даними, що зберігаються у третіх осіб, дозволити ідентифікувати користувачів. Ці дані можуть також використовуватися (серед іншого) для встановлення відповідальності за комп'ютерні злочини, вчинені проти нашого Веб-сайту.
Мета обробки даних і правова основа для обробки даних
Нам потрібні ваші дані, щоб ви могли безпечно переглядати веб-сайт, отримувати підтримку продукту або послуги, пов'язані з продуктом, управляти іншими конкретними запитами і отримувати оперативні повідомлення. З вашої згоди ми можемо зв'язуватися з вами, щоб запропонувати продукти і послуги Smeg, які можуть вас зацікавити.

Ви знайдете додаткову інформацію нижче. Зокрема, ми можемо обробляти ваші дані для наступних цілей:

обробка ваших запитів на підтримку щодо використання та обслуговування пристрою або відповіді на ваші питання про наші продукти, послуги та рекламних акціях. Якщо ми просимо вас заповнити форму для відправки вашого запиту, зверніть увагу, що поля, відмічені зірочкою, є обов'язковими, і за відсутності відповідних даних ми не зможемо виконати ваші запити. Ми можемо збирати і обробляти ці дані без вашого явного згоди, тому що ця інформація необхідна для виконання вашого запиту;
дозвіл реєстрації вашого пристрою, включаючи запити на продовження гарантії. Якщо ми просимо вас заповнити форму для цієї мети, зверніть увагу, що поля, відмічені зірочкою, є обов'язковими, і за відсутності відповідних даних ми не зможемо виконати ваші запити. Ми можемо збирати і обробляти ці дані без вашого явного згоди, оскільки ця інформація необхідна для надання запитаної послуги;
отримувати інформаційний бюлетень Smeg і залишатися на зв'язку з нами, якщо ви зареєструєтесь на цю послугу. В цьому випадку обробка ваших даних необхідна для надання послуги;
отримання комерційних і рекламних повідомлень за допомогою автоматичних засобів, таких як електронна пошта і текстові повідомлення, а також неавтоматичні телефонні дзвінки, що стосуються продуктів Smeg, участь в дослідженнях ринку і опитуваннях задоволеності клієнтів, що стосуються отриманих продуктів і підтримки, а також запрошений